Parlons Maitrise de l'information au CIH - étape 3 atelier co-construction
2025

Parlons Maitrise de l'information au CIH - étape 3 atelier co-construction

              Descriptif de l'étape               

📖Rappel du contexte 

Parlons Energies a été mandaté pour répondre à la question suivante : “comment rendre les salariés acteurs de la bonne gestion des informations pour gagner en performance et transformer la façon de travailler au quotidien ?”. 

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📌Les objectifs 

Le 22 janvier, 50 salariés se sont constitués en 10 équipes animées par 10 dialogueurs.

Objectifs : construire le parcours idéal des informations clefs.

 

🎯Les livrables 

  • Pour chacune des 5 informations dont les dysfonctionnements sont jugés prioritaires, une analyse des causes de ces dysfonctionnements et des solutions concrètes pour y répondre 
  • Le parcours idéal des informations

Consulter le livrable 

 

⚙️ Spécificités méthodologiques

Les groupes étaient composés de 5 personnes uniquement animés par 1 seul dialogueur. En effet, il était attendu des participants est une forme de prise en main des travaux, d’autonomisation et de responsabilisation dans l'objectif d'être créatif et efficace.

5 thèmes étaient traités par 2 groupes. Tous les groupes étaient dans la même grande salle.

              Le déroulé méthodologique               

cliquez sur les items ci-dessous pour consulter leur fiche méthode

  • Prépa en amont de l'atelier

    1- Échanger avec des collègues

    • Quels sont les problèmes que tu rencontres concernant l’information
      en objet ?
    • Quelle(s) solution(s) proposerais-tu pour y remédier ?

    2- Lire le dossier ressources (analyse issue des étapes précédentes)

  • Séquence 1 – Lancement

    🔎 Matériel de créativité 
    Illustrez une œuvre qui a changé votre vision du monde et expliquez pourquoi ? 

  • Séquence 2 – Identification du parcours de l'information

    🔎 Dialogue “libre” (1 paperboard, 1 feutre)
    Tracer le parcours de l’information. Ajouter les dysfonctionnements et ce qui fonctionne bien.

    🔎 Evaluation
    Evaluer     le niveau de satisfaction de l’utilisateur à chaque étape du parcours.

    🔎 Dialogue “libre” 
    Sélectionner 2 dysfonctionnements majeurs. Identifier pour chaque dysfonctionnement les rôles et responsabilités et les outils.

    🔎 Les 5 pourquoi (sous-groupe)
    Identifier la cause profonde des dysfonctionnements

  • Séquence 3 – Regards croisés (plénière)

    🔎 Forum des idées
    Ce que j'aime ; ce que j'aime pas ; idées d'amélioration

  • Séquence 4 – Trouver les solutions

    🔎"Dialogue “libre”
    Debrief du forum

    🔎 Réflexion individuelle - partage 
    Trouver des solutions pour résoudre les dysfonctionnements

    🔎 Matériel de créativité (sous-groupe)
    Décrire le dysfonctionnement et ses solutions

    🔎 Forum des idées (groupe)
    Challenger les solutions

  • Séquence 5 - Regards croisés (plénière)

    🔎 Forum des idées
    Ce que j'aime ; ce que j'aime pas ; idées d'amélioration

  • Séquence 6 - Amélioration de la solution

    🔎"Dialogue “libre”
    Debrief du forum

    🔎 Dialogue “libre” 
    Décrire le plus finement possible la solution :

    • Bénéfices utilisateurs
    • Parties prenantes concernées
    • Ressources nécessaires
    • Indicateur de succès
    • Défi ou alerte
    • Les étapes détaillées de la mise en œuvre
    • Responsable de la mise en œuvre
    • Durée de déploiement de la solution
    • Référence de déploiement de la solution
    • Autre (à préciser)
       
  • Séquence 7 - La livraison

    🔎 Envoi du mail au CODIR
    Les 3 ambitions « coup de cœur » et l’engagement du collectif

    Prépa de la restitution
    🔎 Restitution en plénière

consulter le kit dialogueur