Les 9+2 clés
📦Principes
La méthode des 9+2 clés est un jeu de cartes qui permet d’évaluer le niveau d’impact de chaque thème-clé sur la performance et la vie d’une équipe et/ou sur le bien être de ses membres. Elle peut être utilisée pour explorer un sujet particulier de la vie de l’équipe. Cette méthode est basée sur l’écoute des salariés volontaires, en entretien individuel et/ou en atelier.
🎯Livrables
• Mesure de l’impact de chaque thème-clé sur le collectif ou sur le sujet traité.
• Perceptions individuelles et collectives des salariés sur le sujet choisi.
🟩Avantages de la méthode
- L’entretien permet de récolter la perception individuelle et le vécu des salariés volontaires, il permet d’instaurer une relation de confiance.
- L’atelier permet de mesurer et de comprendre l’impact de chaque thème en confrontant les points de vue des participants.
- Les 11 clés créent des conditions ludiques et familières permettant de mettre en confiance et d’aborder des sujets sensibles.
🟥Inconvénients de la méthode
- Elle nécessite un travail important d’analyse. Il est préférable de se faire accompagner par un expert externe.
- Si les deux formats sont choisis, la formation des dialogueurs est assez dense.
La méthode a deux formats possibles
1.Format collectif, en atelier
Deux dialogueurs animent un atelier sur la base des cartes
2. Format individuel, en entretien
Un dialogueur mène un entretien sur la base d'une grille d'entretien et des cartes
Note méthodologique
La méthode émane d'un module de formation avec l'UM6P sur les équipes de haute performance. Les 9 clés (complété par Parlons Energies de 2 clés supplémentaires) sont une synthèse d'un ensemble de travaux universitaires.