#1 Résoudre des problèmes complexes, #2 Gagner du temps / accélérer un projet, #3 Identifier / préciser des problématiques, #4 Favoriser l'engagement des participants/salariés après l'opération, #5 Apporter des résultats opérationnels, proches des réalités terrain, #6 Générer de l'innovation, #7 Eviter des coûts / générer des gains